ON6 INFORMÀTICA
Servei tècnic informàtic
Assistència ràpida i solucions a mida per a empreses, comerços i professionals. Suport remot, presencial i assessorament tècnic amb tracte proper.
Com treballem
Resposta tècnica àgil per al dia a dia del teu negoci
Disposem d’un equip tècnic qualificat i especialitzat en solucions informàtiques que atén cada incidència amb rapidesa, claredat i orientació pràctica. Analitzem cada cas i proposem la millor solució segons les necessitats reals de cada client, amb un servei integral especialment pensat per a Pimes.
Suport remot i telefònic
90%
Assistència presencial
85%
Servei integral per a Pimes
95%
QUÈ INCLOU
Àrees del servei tècnic
Treballem tant en incidències puntuals com en necessitats recurrents de manteniment, equipament i programari de gestió, sempre amb una atenció propera i resolutiva.
Reparacions i incidències
Intervencions a domicili o a les instal·lacions del client per resoldre avaries, errors i problemes de rendiment.
Venda d’informàtica
Subministrament de servidors, ordinadors, portàtils, impressores, TPV, consumibles i equips de primeres marques.
Suport remot i presencial
Assistència telefònica, en remot o presencial segons el tipus d’incidència i el nivell d’urgència.
Assessorament pre i postvenda
Recomanació de producte, configuració inicial i suport tècnic sobre els equips que subministrem.
ERP, TPV i gestió
Solucions estàndard per a comerç, administració, magatzem, compres, vendes, comptabilitat i hostaleria.
Servei per a Pimes
Formació informàtica personalitzada i suport continu adaptat al ritme, el nivell i les eines de cada empresa.
PROXIMITAT
Un servei tècnic proper, clar i resolutiu
Prioritzem respostes ràpides, diagnòstics clars i solucions realistes. Treballem amb empreses i comerços que necessiten un proveïdor de confiança per al seu entorn informàtic, amb continuïtat i tracte directe.
01
Reparacions i manteniment
Resolució d’incidències, posada a punt i manteniment d’equips i sistemes.
02
Venda i instal·lació
Subministrament i configuració d’ordinadors, servidors, impressores i TPV.
03
ERP i gestió comercial
Programari per a administració, magatzem, compres, vendes i comptabilitat.
04
Formació per a Pimes
Acompanyament tècnic i formació personalitzada a les instal·lacions del client.
SOLUCIONS
Què podem fer per tu
Des d’una reparació puntual fins a la implantació de programari de gestió, t’oferim solucions pràctiques perquè el teu entorn informàtic funcioni amb normalitat i continuïtat.